云九超市的空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，超市里熱得仿佛是夏天，大家的心情也變得焦躁不安起來。先是喬納向格林發(fā)脾氣，讓格林打電話給公司盡快解決。格林打電話給公司，上層卻讓他們先忍耐。格林實在受不了炎熱，在自己的辦公室里開起了冷氣。加勒特來找格林，讓格林自己去修理空調(diào)，自己卻在格林辦公室里吹起了冷氣。艾米在超市里看見了一批倒掉的酸奶，讓負責倉庫的馬庫斯解決。馬庫斯回答說雖然自己很忙，但會盡快解決，艾米十分滿意。艾米幫一位客人拉貼在大腿上的皮褲，喬納帶著一個客人告訴艾米客人被酸奶滑倒。艾米到倉庫質(zhì)問馬庫斯，馬庫斯卻因為天氣太熱帶著員工們正在乘涼，還不忘告訴艾米不要一直板著臉，要多笑一笑。艾米十分生氣，讓大家都不藥理會那些倒掉的酸奶，那是馬庫斯的責任。喬納安排馬庫斯和艾米和解，結果馬庫斯卻說要罷工，艾米只得讓其他員工幫忙倉庫的事宜。但大家都沒有做過倉庫的事，相當不熟練。迪娜到格林辦公室找格林，卻看見了在辦公室乘涼的加勒特，兩人在空調(diào)下乘涼一陣，馬奧特來找格林，兩人都不說話，假裝辦公室里沒有人。格林和夏安自己修理空調(diào)，無濟于事。外面大雪紛飛，兩人在大雪中竟然談起了一起去旅行的計劃。但格林最終因為超市的事不能一同前往。